SMY Hotels

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A tu servicio

En Smy Hotels, nuestro principal objetivo es que nuestros clientes tengan una experiencia excelente en nuestros hoteles.

La hospitalidad, un servicio superior y nuestro compromiso con el entorno y la cultura local son nuestras principales premisas.

Para lograrlo, proponemos un nuevo concepto de hotel que combina lo mejor de la hotelería tradicional con los últimos avances tecnológicos aplicados al servicio al cliente.

SMY Hotels

Nuestra misión: gente satisfecha en nuestros hoteles.

“Mucho más que una cama” es el lema en el que basamos nuestra idea de negocio servicio.

En Smy Hotels queremos crear experiencias, hacer realidad sueños, que nuestros clientes obtengan servicios intangibles mucho más allá de la estancia en nuestros hoteles, que vuelvan a casa con vivencias inolvidables.

Porque al fin y al cabo, lo que queda luego son eso, recuerdos.

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SMY Hotels

Nuestra responsabilidad

Nuestros hoteles están ubicados en magníficos enclaves donde el producto y los empleados locales son una pieza clave para hacer de la estancia de nuestros huéspedes algo inolvidable.

Por eso no podemos olvidar nuestro compromiso con el entorno y con un desarrollo sostenible que permita tanto el bienestar social y económico de la zona, como la protección del medio ambiente.

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SMY Hotels

Nuestro compromiso

En Smy Hotels cumplimos con los más estrictos protocolos de calidad para ofrecer siempre un servicio óptimo.

Para ello, utilizamos los últimos avances tecnológicos para lograr una gran la eficiencia de procesos entre todas las personas que componen la gran familia de un hotel: personal, clientes, intermediarios, administración.

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Nuestro equipo humano

Formamos a nuestro personal para que se sienta parte de una gran familia. Nos comprometemos con formaciones y planes de desarrollo hechos a medida para que puedan alcanzar todo su potencial. En Smy Hotels pensamos que crear buenas sinergias de trabajo se traduce en resultados óptimos, y eso sólo se consigue cuando nuestros equipos dan lo mejor de si mismos, por eso nuestro principal objetivo es apoyarlos e incentivarlos para alcanzar sus metas.

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Nuestros valores

Servicio óptimo

No espere para ir a reclamar, estamos aquí para ayudarle.

En Smy Hotels nos define nuestra vocación por las cosas bien hechas.

Eficiencia y modernidad

Apostamos por las nuevas tecnologías para ofrecer mejores servicios y experiencia de usuario.

Responsabilidad social y medioambiental

Desarrollamos políticas sostenibles con nuestro entorno y sociedad.

Responsabilidad laboral

Nos comprometemos con políticas globales de personal y desarrollo y formación de carreras profesionales.

Notas de prensa

En Smy Hotels la comunicación con nuestros clientes, nuestros colaboradores, los medios de comunicación y la sociedad es muy importante. Crecemos y trabajamos cada día para ofrecer la mayor calidad. En nuestra hemeroteca se pueden encontrar todas las noticias sobre Smy Hoteles publicadas hasta la actualidad.

En esta sección se encuentran las notas de prensa publicadas hasta la fecha, así como el respectivo dossier de prensa. En el caso de necesitar información adicional, solicitar fotos o alguna entrevista, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!

¿Quieres conocernos mejor? Descárgate nuestro dossier corporativo.

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