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À propos

À votre service

Chez Smy Hotels, notre principal objectif est que nos clients bénéficient d’une expérience exceptionnelle en séjournant dans nos hôtels.

L’hospitalité, le service de qualité supérieure et notre engagement envers l’environnement et la culture locale sont nos grandes priorités.

Pour y répondre, nous proposons un nouveau concept hôtelier qui intègre les dernières avances technologiques en matière de service client au meilleur de l’hôtellerie traditionnelle.

SMY Hotels

Notre mission : des hôtes satisfaits dans nos hôtels.

« Bien plus qu’une chambre » est la devise sur laquelle nous basons notre concept de service.

Chez Smy Hotels, nous voulons offrir des expériences, concrétiser les rêves, faire en sorte que nos clients bénéficient dans nos hôtels de services intangibles allant au-delà du simple séjour et qu’ils retournent chez eux forts d’expériences inoubliables.

Car en fin de compte, ce qui importe, ce sont les souvenirs.
EN SAVOIR PLUS
SMY Hotels

Notre responsabilité

Nos hôtels sont situés dans de magnifiques enclaves ; nos produits et notre personnel locaux sont un élément clé qui rendra inoubliable le séjour de nos hôtes.

C’est pourquoi nous ne pouvons pas négliger notre engagement envers l’environnement et le développement durable. Il nous permettra d’assurer le bien-être social et économique de la région et de protéger l’environnement.

SMY Hotels

Notre engagement

Chez Smy Hotels, nous respectons les normes de qualité les plus strictes afin d’offrir un service toujours optimal.

Ainsi, nous recourons aux dernières avancées technologiques pour maximiser l’efficacité des processus entre toutes les personnes qui composent la grande famille de l’hôtel : le personnel, les clients, les intermédiaires et l’administration.
SMY Hotels

Notre personnel

Nous formons notre personnel pour qu’il sente qu’il fait partie de notre grande famille. Nous nous engageons à organiser des formations et des plans de développement sur mesure, pour qu’il puisse atteindre tout son potentiel. Chez Smy Hotels, nous pensons que les bonnes synergies de travail engendrent des résultats optimaux, et nous ne les atteindrons que si nos équipes donnent le meilleur d’eux-mêmes. C’est pourquoi notre objectif principal est de les appuyer et de les encourager à atteindre leurs objectifs.

VOULEZ-VOUS NOUS REJOINDRE?

Nos valeurs

Un service optimal

N’attendez pas pour réclamer, nous sommes là pour vous aider.

Chez Smy Hotels, nous avons la vocation des choses bien faites.

Efficacité et modernité

Nous misons sur les nouvelles technologies pour offrir les meilleurs services et expériences utilisateur.

Responsabilité sociale et environnementale

Nous développons des politiques durables pour notre environnement et notre société.

Responsabilité au travail

Nous nous engageons à adopter des politiques de personnel globales visant le développement et la formation de carrières professionnelles.